Политика конфиденциальности ООО ИК «БИФАС»

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО ИК «БИФАС» (далее – Оператор). Политика обработки персональных данных ООО ИК «БИФАС» действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами компании, для исполнения ООО ИК «БИФАС» обязательств по поставке товара, и осуществлению иного взаимодействия, как правило, в электронном формате. ООО ИК «БИФАС» оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики обработки персональных данных, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над ранее действующими положениями Политики. Обращаем внимание, предоставляемые ООО ИК «БИФАС» услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях ООО ИК «БИФАС» не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики обработки персональных данных любой сторонней компании. Предоставляя ООО ИК «БИФАС» свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики обработки персональных данных компании.

Основные понятия, используемые в Политике

Оператор - ООО ИК «БИФАС» ИНН: 7806558192, ОГРН: 1197847064590, юридический адрес: 195279, г Санкт-Петербург, Шоссе Революции, д.102, литер А, пом.3-Н, каб. 305. Сайт - сайт, доступный в интернете по адресу с доменным именем второго уровня https://biface.ru/ включая как существующие на момент утверждения настоящей Политики, так и вводимые в действие в будущем в течение всего срока действия настоящей Политики поддомены (субдомены) нижних уровней указанного домена второго уровня, дополнительные доменные имена. Пользователи - в случаях, когда не требуется раздельное упоминание, совместно именуемые посетители Сайта. Персональные данные (ПДн) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн); Обработка ПДн - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн; Предоставление ПДн - действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц; Уничтожение ПДн - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн в ИСПДн, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн; Файлы cookie (куки) - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту. Принимая условия Политики, Пользователь соглашается на использование файлов cookie.

Принципы обработки персональных данных

обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон Российской Федерации №152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года; Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"; иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации; настоящая Политика; договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями; согласие Пользователя на обработку персональных данных;
обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором

Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем ПДн. Осуществляя предоставление Оператору ПДн, Пользователь гарантирует, что он:

является полностью дееспособным лицом;
указывает достоверную информацию о себе. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные ПДн в актуальном состоянии. Последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.

Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих ПДн на следующих условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законодательством Российской Федерации №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. Для регистрации на Сайте - Пользователь предоставляет Оператору ПДн свое согласие на обработку персональных данных, путем заполнения специальной формы для регистрации. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент совершения действий, определенных функционалом Сайта, необходимых для регистрации. Текст соответствующего согласия доводится до Пользователя путем его размещения в виде отдельного документа в сети Интернет на сайте ООО ИК «БИФАС». Совершая действия, указанные в настоящем разделе Политики, Пользователь дает Оператору согласие на обработку соответствующих ПДн, перечень которых указан в настоящей Политике, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление третьим лицам, доступ), в том числе для их обработки по поручению Оператора третьими лицами, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в настоящей Политике. Предоставленное Пользователем в соответствии с Политикой согласие на обработку ПДн действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки ПДн, определенного в настоящей Политике, или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Предоставленное Пользователем в соответствии с Политикой согласие на обработку ПДн может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее Оператору согласие на обработку ПДн, направив соответствующее заявление в порядке, установленном в настоящей Политике.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

ООО ИК «БИФАС» осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для исполнения обязательств по договорам, требующим информации частного характера: покупка в интернет-магазине, гарантийное и сервисное обслуживание, доставка товаров. Для предотвращения утечки персональных данных клиента ООО ИК «БИФАС» использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные). Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:

учет обрабатываемых Оператором ПДн, сроков их хранения и порядка уничтожения таких ПДн;
назначение лица, ответственного за организацию обработки ПДн;
регулярное проведение внутреннего аудита и оценки рисков, касающихся обработки ПДн;
ознакомление работников Оператора с положениями законодательства Российской Федерации о ПДн, в том числе с требованиями к защите ПДн, а также с локальными актами Оператора о вопросах обработки ПДн;
ограничение состава лиц, имеющих доступ к ПДн;
контроль фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн.

Срок хранения персональных данных клиента - в течение срока действия Договора (срока исполнения Сторонами обязательств по Договору) и 5 (Пяти) лет с момента расторжения/прекращения договора или обязательств Сторон. Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части клиента производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации. Оператор производит обработку персональных данных Пользователей с использованием баз данных на территории Российской Федерации. ООО ИК «БИФАС» осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях:

Техническая информация:

время доступа и IP-адрес;
источники перехода на Интернет-ресурс компании;
интернет-страницы, которые посетил пользователь;
другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;
номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).

При регистрации на сайте https://biface.ru, принадлежащем ООО ИК «БИФАС», компания осуществляет сбор персональной информации клиента, необходимой для аутентификации пользователя/ персонализации услуг/доставки заказа/обратной связи с клиентом:

фамилия, имя, отчество либо наименование организации и контактное лицо;
номер телефона;
адрес электронной почты;
реквизиты организации (при подготовке счёта и договора);
сведения о заказе, спецификации и содержание обращения, включая загружаемые файлы;
сведения, сообщённые пользователем дополнительно;

Информация о действиях пользователя:

сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;
информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;
данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;
совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.

Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

Цели обработки персональных данных клиентов ООО ИК «БИФАС»

обработка заявок, подбор инструмента и подготовка коммерческого предложения;
заключение и исполнение договора поставки, выставление счёта и оформление документов;
связь с пользователем по заявке и информирование о статусе заказа;
улучшение работы сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде;
продажа товара и предоставление других услуг клиенту;
учет клиентских пожеланий (при продаже товара и оказании услуги);
информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных рассылок;
осуществление обратной связи с клиентом;
предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

Основные права и обязанности Оператора

Оператор имеет право:

получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

Оператор обязан:

предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

Основные права и обязанности субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
на отзыв согласия на обработку персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

Субъекты персональных данных обязаны:

предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Передача персональных данных третьим лицам

ООО ИК «БИФАС» не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев: Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации либо на основании согласия субъекта обработки ПДн, выраженного, в том числе, способами, указанными в настоящей Политике, третьим лицам, в том числе:

государственным органам. Оператор вправе предоставлять любые персональные данные правоохранительным органам, другим государственным органам и должностным лицам, в порядке и по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации;
партнерам по статистике и аналитике. Оператор вправе предоставить персональные данные, обрабатываемые в целях осуществления статистических и иных исследований, направленных на улучшение Сервиса, его партнерам, проводящим такие исследования, в том числе для предоставления Пользователю персонализированной рекламы в интернете. К таким партнёрам, в частности, относится сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543; ОГРН 1027700229193, адрес места нахождения: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16).
хостинг-провайдерам и серверам базы данных — на территории Российской Федерации;
сервису исходящей электронной почты — на территории Российской Федерации;
транспортным компаниям — в объёме, необходимом для доставки товара.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при соблюдении следующих условий:

третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации;
третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональные данные пользователей без их согласия;
третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации, обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных, ограничение доступа к персональным данным, регистрация и учет действий с персональными данными, контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности ПДн;
разрешенные способы обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПДн в отсутствие отдельного согласия Пользователя, полученного соответствующим третьим лицом.

В иных случаях персональные данные третьим лицам не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Передача данных в государственные органы осуществляется по основаниям и в порядке, установленным законом.

Использование ООО ИК «БИФАС» файлов Cookies и точечных маркеров

Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (сохранение пароля на сайте https://biface.ru/ при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). Пользователь может просмотреть срок действия файлов cookies, а также запретить их сохранение в настройках своего браузера. При посещении Пользователями Сайта в обязательном порядке появляется всплывающее уведомление о сборе и обработке файлов cookie со ссылкой на Политику, являющееся уведомлением Пользователя о применении файлов cookie. Пользователь вправе продолжить использование Сайта и Сервиса самостоятельно предприняв все необходимые действия, исключающие передачу используемым им программным обеспечением соответствующих файлов Оператору. Если Пользователь не согласен с обработкой файлов cookie, он может покинуть Сайт или запретить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики, в частности, Яндекс.Метрика, правообладателем которого является ООО "Яндекс" (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес места нахождения: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16) (далее - "Яндекс.Метрика"). Для любых вопросов, связанных с использованием Яндекс.Метрики, воспользуйтесь формой обратной связи Яндекса, размещенной по адресу: https://yandex.ru/support/metrica/ru/. По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.

Использование ООО ИК «БИФАС» Яндекс Метрики

Яндекс Метрика — это инструмент веб-аналитики, который помогает получать наглядные отчеты, записи действий посетителей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы. Счетчик Яндекс Метрики собирает следующие данные:

URL страницы
Реферер страницы
Заголовок страницы
Браузер и его версия
Операционная система и ее версия
Устройство
Высота и ширина экрана
Наличие Cookies
Наличие JavaScript
Часовой пояс
Язык браузера
Глубина цвета экрана
Ширина и высота клиентской части окна браузера
Пол и возраст посетителей
Интересы посетителей
Географические данные
JavaScript-события. Учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API. Например, отправка формы, скроллинг страницы
Параметры загрузки страницы. Например, время до отрисовки и время ответа сервера.
Просмотр страницы
Визит
Переход по внешней ссылке
Скачивание файла
Отказ
Время на сайте
Глубина просмотра

Локализация и трансграничная передача

Сбор и первичная запись персональных данных граждан Российской Федерации, а также их хранение осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Разрешение споров

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и ООО ИК «БИФАС», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора). Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга. К настоящей Политике обработки персональных данных и отношениям между Пользователем и ООО ИК «БИФАС» применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты. Всем клиентам ООО ИК «БИФАС» доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете. В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться в ООО ИК «БИФАС». Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку персональных данных. Запрос или отзыв согласия направляется на zakaz@biface.ru. Оператор прекращает обработку в сроки, установленные 152-ФЗ. Любые обращения Пользователя, связанные с настоящей Политикой, могут быть направлены посредством электронной почты на следующий контактный адрес Оператора: zakaz@biface.ru, либо по адресу местонахождения Оператора: 195279, г Санкт-Петербург, Шоссе Революции, д.102, литер А, пом.3-Н, каб. 305 Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: разграничение доступа, защищённое хранение, журналирование, шифрование резервных копий, средства сетевой защиты. В настоящем документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://biface.ru/company/privacypolicy.
Обновлено: 20 августа 2026 года г. Санкт-Петербург, ООО ИК «БИФАС»